| Questions fréquentes |
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Courrier électroniqueServeurWifiLogicielsSite internet
Courrier électroniqueQM1 : Je souhaite lire le courrier électronique qui arrrive sur l'adresse fournie par l'école Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. . Comment procéder ? RM1 : La lecture du courrier se fait via un webmail, càd la gestion du courrier électronique par le biais d'un site internet, comme hotmail, gmail ou d'autres. Le courrier ne peut pas être récupéré par un logiciel comme Outlook ou Thunderbird. Pour se connecter au webmail, il vaut mieux utiliser le navigateur Internet Explorer, se connecter au site www.eduvs.ch , cliquer sur l'image en face du nom de l'école et entrer ses informations de connexion - nom d'utilisateur et mot de passe -, on accède alors à l'extranet. Un clic sur le @ dans le bandeau supérieur ouvre la fenêtre du courrier électronique. Il est alors possible de lire ses messages, d'y répondre, de les transférer, d'en écrire de nouveaux ... comme avec n'importe quel autre client mail. Au besoin, il faut installer le complément ActiveX nécessaire pour pouvoir écrire un message; le cas échéant, Internet Explorer affiche un bandeau jaune au sommet de la fenêtre sur lequel il suffit de cliquer et choisir "Installer le contrôle ActiveX ...".
QM2 : Je souhaite rediriger le courrier électronique de l'adresse fournie par l'école sur mon adresse privée Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. (fictive). Comment procéder ? RM2 : Il faut ouvrir le site internet permettant la gestion du courrier, selon QM1-RM1 ci-dessus. En bas à gauche de la fenêtre se trouve un bouton nommé "Règles" - Note : celui-ci peut ne pas apparaître si vous utilisez un autre navigateur qu'Internet Explorer. Cliquer sur Nouvelle pour créer une nouvelle Règle; lui donner un nom, par exemple "Redirection", pour pouvoir la modifier ou la supprimer par la suite. Cliquer sur le bouton "le transmettre à " vers le fond de la zone de dialogue. Indiquer l'adresse - exemple Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. . Enlever la coche dans la case "En conserver une copie dans la boîte de réception". Cliquer sur "Enregistrer et fermer". Une fenêtre apparaît indiquant que la règle sera appliquée aux nouveaux messages uniquement. Valider par OK. La règle est en place; l'adresse peut être modifiée en choisissant la règle et en cliquant sur "Modifier". Facultatif mais rcommandé : tester la redirection en adressant un message test à l'adresse Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. puis en allant sur Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. pour vérifier que le courrier a été convenablement réacheminé. Un mode d'emploi au format pdf est disponible dans la rubrique Téléchargement.
QM3 : J'ai reçu un courrier de Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ; je souhaite répondre à ce mail, mais la réponse arrive directement chez moi. Comment faire pour l'adresser à la bonne personne ? RM3 : C'est ce qui arrive lorsque le courrier a été redirigé selon QM2-RM2 ci-dessus. Dans ce cas, l'expéditeur n'est plus celui d'origine mais est Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. dans l'exemple choisi. Si bien qu'en cliquant sur répondre, le webmail place Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. dans le champ A et non Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. , l'expéditeur d'origine. Il faut consulter les premières lignes du message redirigé pour trouver l'adresse de l'expéditeur en face de l'indication "De : " et la copier-coller dans le champ "A" de la réponse.
Serveur
QS1 : Mme Cleusix-Fux a mis des images à disposition sur le serveur. Je dois les récupérer pour effectuer un travail chez moi, comment s'y prendre ? RS1 : Pour récupérer les documents mis à disposition des étudiants du LCC par un professeur, il faut :
QS2 : Je souhaite accéder à mes documents situés sur le serveur, comment faire ? RS2 : Chaque étudiant dispose d'un espace de stockage sur le serveur. Pour y accéder depuis le domicile, avec le navigateur Internet Explorer, il faut ouvrir le site www.eduvs.ch . Cliquer sur l'image en face du nom de l'école et donner son nom d'utilisateur et son mot de passe. On accède ainsi à l'extranet. depuis l'école, il suffit de cliquer sur "Mes documents" pour accéder aux documents personnels. Si vous avez un Mac, vous devez en principe créer vous-même l'accès à l'emplacement réseau.
QS3 : Je veux changer mon mot de passe. Comment faire ? RS3 : Pour changer le mot de passe permettant d'accéder aux différents services informatiques, il faut :
Le mot de passe ne peut être modifié qu'à l'école. Si vous avez perdu le mot de passe, il faut contacter Jean-Yves Fumeaux avec Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ou en salle 221. Un nouveau mot de passe est communiqué via le titulaire ou le responsable du carnet de contrôle des présences.
Wifi
QW1 : Je souhaite accéder à Internet avec le Wifi de l'école. Quelles opérations faut-il effectuer pour y parvenir ? RW1 : Le LCC dispose en effet de deux bornes wifi au rez : une devant la chapelle et l'autre dans la salle du préau. Les instructions nécessaires pour paramétrer l'ordinateur sont trop longues pour être décrites ici, il vaut mieux consulter les modes d'emploi disponibles dans la rubrique Téléchargement : mode d'emploi pour Windows Vista et pour Windows XP. Utilisateurs de Mac : il faut en plus paramétrer le proxy. Ouvrir "Préférences Système" et choisir "Réseau". Sous Airport, choisir Avancé, Proxys. Il faut cocher la case "Proxy Web http" et renseigner les champs avec adresse 172.16.15.20 et port 8080. Valider et retester la connexion. Le serveur proxy est une mémoire cache globale pour l'accès à internet pour tous les utilisateurs du LCC. Si un utilisateur ouvre la page www.google.ch, par exemple, la demande passe par le proxy qui charge les pages dans sa mémoire. A la prochaine demande de cette page, l'accès est plus rapide puisque la page a déjà été chargée. Toutes les demandes de pages internet passent obligatoirement par le serveur proxy.
LogicielsQL1 : Je dispose d'un document - texte, images, tableau, diaporama - et j'aimerais créer une version pdf de ce document pour pouvoir le transmettre et être certain que mon correspondant soit capable de l'ouvrir. Comment puis-je créer ce document pdf ? RL1 : Il suffit d'installer une imprimante virtuelle. Se connecter au site www.dopdf.com et installer le logiciel gratuit dopdf. Il suffit ensuite, pour enregistrer le document au format pdf, de l'ouvrir et choisir Fichier / Imprimer ... Dans la liste des imprimantes à disposition, sélectionner dopdf et cliquer sur Imprimer. Une boîte de dialogue apparaît indiquant l'emplacement de sauvegarde et le nom du document, modifier si nécessaire; valider, le document est créé et est directement ouvert.
QL2 : A l'école, bon nombre d'ordinateurs ne disposent que d'Open Office; à la maison, je travaille avec Microsoft Office et je ne parviens pas à ouvrir les documents générés par Open Office. Comment faire ? RL2 : Deux solutions possibles : - la première, installer la suite OpenOffice, entièrement gratuite, sur l'ordinateur de la maison -> visiter le site http://fr.openoffice.org/ pour le téléchargement de la version française. Utile en particulier pour les élèves de 1ère année pour faire correctement leurs devoirs à la maison.
QL3 : Pour mon exposé de géographie, j'ai créé une présentation dont je suis assez fier en utilisant la dernière version de Microsoft Office 2007. Pourrais-je la lire en classe ? RL3 : Certaines salles de classe sont équipées d'ordinateurs reliés au réseau pédagogique. Les étudiants peuvent y accéder avec leur nom d'utilisateur et mot de passe. Sur ces ordinateurs figure la suite Microsoft Office mais uniquement en version 2003. Il ne sera pas possible de lire un document généré avec Office 2007. Ceux-ci se reconnaissent à leur extension qui se terminent par x - .docx pour le texte, .xlsx pour le tableur et .pptx pour les présentations. Pour pouvoir lire la présentation en classe, il faut donc l'enregistrer au format Office 2003 avec Fichier / Enregistrer sous ... et choisir le bon type de document en dessous de l'espace réservé au nom dans la boîte de dialogue. Une perte au niveau des effets de transition - plus complets dans Office 2007 - est possible mais pas vraiment dommageable. Il faut de toute façon retester la présentation. Pour être vraiment sûr de pouvoir lire la présentation, il est encore possible d'en enrgistrer une copie au format pdf selon QL1-RL1 ci-dessus. Les effets de transition disparaissent, la présentation est une suite de pages beaucoup plus statiques. Mais on est sûr de pouvoir l'ouvrir en classe avec Acrobat Reader présent sur tous les ordinateurs.
Site internet de l'école
QSi1 : Des articles du site internet de l'école présentent un bouton pdf. Quand je clique dessus, rien ne se passe. Comment créer le document pdf ? RSi1 : Le bouton pdf sert à générer un document au format pdf dont le contenu est l'article en cours. Avec le navigateur Internet Explorer 7, un clic ne produit aucun effet; il faut effectuer un clic droit sur le bouton pdf et choisir "Ouvrir dans un nouvel onglet" pour que le document soit créé. Il est ensuite possible de l'enregistrer ou de l'imprimer. Ce problème ne se produit pas avec Mozilla Firefox. Note : les deux autres boutons servent à obtenir une version imprimable de l'article et de signaler l'article en cours par e-mail à l'adresse de votre choix.
QSi2 : Avec quel logiciel est créé le site internet de l'école ? RSi2 : Le site du LCC est créé avec Joomla, voir www.joomla.fr par exemple. Il s'agit d'un CMS opensource, càd d'un système de gestion de contenu créé par une communauté de développeurs et téléchargeable gratuitement. Pour générer le site, il faut ensuite choisir un habillage, créer les sections et les catégories qui vont recevoir les articles, créer les articles, puis créer les menus. Joomla stocke le tout dans une base de données et crée le code php correspondant. Lorsqu'on demande une page, celle-ci est générée en html et envoyée depuis le serveur. Le noyau de Joomla permet de satisfaire bon nombre de besoins dans la gestion du site internet. Pour des éléments plus spécifiques, il faut installer des extensions. Par exemple, les albums photos et le calendrier sont gérés avec des modules externes.
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27 aoû 2010